تقنية المعلومات لمكاتب المحاسبة والتدقيق
تقنية المعلومات لمكاتب المحاسبة والتدقيق: ملفات العملاء، والفوترة الإلكترونية، وبريد يمكنك الدفاع عنه أمام عميلك.
يحتفظ مكتب المحاسبة بدفاتر كل عميل يخدمه وكشوف حساباته المصرفية ورواتب موظفيه. نقلنا شركة خدمات مهنية في الإمارات من Google Workspace إلى Microsoft 365 دون تعطيل، وتعمل Indemnity Insurance Brokers على الخادم ووحدة التخزين اللذين ركّبناهما. تقييم 4.6★ على Google من أكثر من 200 مراجعة.
المشكلات التي نراها
مشكلات تقنية المعلومات التي تعرضها علينا المكاتب.
يسلّمك العملاء سجلاتهم المالية، ويسألك عدد متزايد منهم كيف تحميها.
- كل مجلد عميل مفتوح للجميع
- محرك مشترك واحد يستطيع فيه كل موظف فتح دفاتر ورواتب كل عميل.
- رسائل مزيفة لتغيير بيانات الدفع
- رسائل مزيفة باسم العملاء أو الموردين تطلب تغيير البيانات المصرفية، موجهة إلى من يحوّلون الأموال.
- موسم الذروة
- مواعيد نهاية السنة وضريبة القيمة المضافة، حين يكلّف حاسوب بطيء أو حساب مقفل ساعات قابلة للفوترة.
- أسئلة الفوترة الإلكترونية
- عملاء يسألون إن كان نظامهم المحاسبي جاهزًا للفوترة الإلكترونية في الإمارات، ونظام المكتب نفسه كذلك.
- أوراق عمل يجب أن تدوم
- خطابات التكليف وأوراق العمل والتقارير الموقّعة التي يجب أن تبقى قابلة للعثور عليها ودون تعديل لسنوات.
- موظفو التدقيق في مواقع العملاء
- حواسيب محمولة في مقار العملاء وعلى شبكاتهم، مع ملفات تتزامن على أجهزة شخصية.
خدماتنا المناسبة
ما نديره للمكتب.
- Microsoft 365 بصلاحيات على المجلدات لكل عميل، ومصادقة متعددة العوامل، و Intune على كل جهاز
- أمان البريد مع SPF و DKIM و DMARC، حتى يمكن الوثوق برسائل تغيير الدفع
- أرشفة الوثائق على windream، حتى تبقى أوراق العمل مفهرسة ودون تعديل
- فحص جاهزية نظامك للفوترة الإلكترونية، ومسار إحالة لعملائك
- نسخ احتياطي لملفات العملاء والبيانات المحاسبية، يُتحقَّق منه يوميًا ويُستعاد وفق جدول
- مكتب دعم ودعم في الموقع ضمن الخدمات المُدارة أو عقد الصيانة السنوي
كيف نبدأ
من المراجعة إلى تشغيل مستقر.
- 1
مراجعة الملفات والبريد والأجهزة
نرسم خريطة من يستطيع فتح أي مجلد عميل، ونفحص إعدادات البريد، ونحصر كل حاسوب يغادر المكتب.
- 2
عرض سعر ثابت وخطة
عرض سعر ثابت مع ترتيب التغييرات حسب الخطر، بدءًا بالمصادقة متعددة العوامل والصلاحيات والنسخ الاحتياطي.
- 3
تغييرات خارج موسم الذروة
الترحيل وتغيير الصلاحيات بعيدًا عن مواعيد نهاية السنة وضريبة القيمة المضافة، مع طريق للتراجع في كل خطوة.
- 4
التهيئة والتقارير الشهرية
تستغرق التهيئة عادةً نحو 30 يومًا. بعدها تحصل على الدعم في الساعات المتفق عليها في العقد وتقرير شهري.
أعمال يمكننا الإشارة إليها
أعمال للمكاتب المهنية وعملاء الخدمات المالية.
من Google Workspace إلى Microsoft 365 · شركة خدمات مهنية في الإمارات
نقل البريد والملفات والهوية إلى Microsoft 365 مع تخطيط الانتقال ودعم المستخدمين، دون تعطيل.
دراسة حالة (باللغة الإنجليزية)Indemnity Insurance Brokers · الإمارات
خادم HPE جديد ووحدة SAN على Windows Server 2025، مع ترحيل الخوادم الافتراضية و Active Directory وخادم الملفات.
دراسة حالة (باللغة الإنجليزية)Dicetek · الإمارات والهند
جدران حماية للمكتبين، و VPN مُدار، وإعادة بناء نسخ ERP والخوادم الاحتياطية مع دورة نسخ واستعادة غير متصلة.
دراسة حالة (باللغة الإنجليزية)مجموعة متعددة الكيانات · الإمارات
نموذج تشغيل واحد لتقنية المعلومات عبر عدة شركات ضمن مجموعة واحدة في الإمارات.
دراسة حالة (باللغة الإنجليزية)أكثر من 5,000 عميل منذ 2004 · أكثر من 10,000 مشروع منذ 2004 · تقييم 4.6★ من أكثر من 200 مراجعة على Google · فرق عمل في 3 دول والمقر الرئيسي في الإمارات
أسئلة
ما يسألنا عنه الشركاء في مكاتب المحاسبة والتدقيق.
هل يمكنكم منع الموظفين من فتح مجلدات عملاء لا يعملون عليها؟
نعم. ننقل ملفات العملاء إلى SharePoint أو إلى خادم ملفات بصلاحيات حسب العميل أو فريق المهمة، ونسجّل من فتح ماذا. ويحتفظ الشركاء بالصلاحيات التي يحتاجونها.
أي قانون لحماية البيانات ينطبق على شركتنا؟
تخضع معظم الشركات في البر الرئيسي والمناطق الحرة في الإمارات لقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021. أما الشركات في مركز دبي المالي العالمي فتخضع لقانون حماية البيانات الخاص به، قانون رقم 5 لسنة 2020. ويؤكد مستشارك القانوني ما ينطبق عليك؛ ونحن نُعدّ التحكم في الصلاحيات والتسجيل والنسخ الاحتياطي لدعمه.
هل يمكنكم المساعدة في الفوترة الإلكترونية في الإمارات؟
نفحص نظام المحاسبة وتخزين الوثائق لديك مقابل الجدول الزمني للفوترة الإلكترونية. ولحفظ الوثائق، يُبقي windream الفواتير وأوراق العمل مفهرسة ومؤرشفة بحيث لا يمكن تعديلها.
يرسل إلينا العملاء والجهات الرقابية استبيانات أمنية. هل يمكنكم المساعدة؟
نعم. نُعدّ الضوابط التي يسألون عنها، من المصادقة متعددة العوامل والنسخ الاحتياطي والتحكم في الصلاحيات وحماية الأجهزة، ونقدّم لك الإجابات الواقعية لتضعها في الاستبيان.
هل تدعمون شركات لديها مكاتب خارج الإمارات؟
يصل مهندسونا إلى المواقع في أي مكان في الإمارات. أما المكاتب في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند وأوزبكستان وبقية الشرق الأوسط فتُدعم عن بُعد، مع ترتيب فنيين محليين للأعمال الميدانية.
ماذا يحدث إذا قررنا المغادرة؟
تبقى بيئة Microsoft 365 والنطاق وحسابات المسؤول باسم شركتك، والتوثيق الذي نكتبه ملك لك. ونسلّم كل شيء كتابيًا.
أخبرنا بما تحتاجه
ملاحظة قصيرة تكفي، ونرد عليك خلال يوم عمل واحد.
أخبرنا عن مكتبك
عدد الموظفين والشركاء والمكاتب، وأين تُحفظ ملفات العملاء اليوم. نرد خلال يوم عمل واحد.