ميسان جلوبال · منذ 2004
خدمات تقنية المعلومات المُدارة والأمن السيبراني لمؤسسات حول العالم، منذ 2004.
فرق عمل في 3 دول، وأكثر من 5,000 عميل منذ 2004، وأكثر من 10,000 مشروع منجز. نرعى مكاتب عملائنا في الشرق الأوسط وأوروبا والولايات المتحدة وآسيا، بمهندسين في المواقع داخل الإمارات ودعم عن بُعد في كل مكان آخر.
شاهد: نظرة عامة في 57 ثانية
الترجمة متاحة. يُشغَّل الفيديو من YouTube عند النقر فقط.
5,000+
عميل منذ 2004
10,000+
مشروع منذ 2004
4.6★
على Google من أكثر من 200 مراجعة
4
جوائز في عام 2025
أكثر من 22 عاماً في خدمات تقنية المعلومات. كثير من عملائنا معنا منذ أكثر من عشر سنوات.
عملاء يُذكرون بإذنهم
جهات في الإمارات وافقت على ذكر اسمها.
لا نذكر اسم عميل دون موافقته.
- ILLUMIN8 التصنيع
- Spatial الطيران والمواد المركّبة
-
التوريدات الصناعية - Indemnity التأمين
-
الآلات والمعدات - Millennium التجزئة والأزياء
- Dicetek استشارات تقنية المعلومات
- Emirates Industrial City المناطق الصناعية
- Shurooq جهة حكومية
- GEA Middle East الصناعة
- APT Global Marine الخدمات البحرية
- EMIC الصناعة
تُعرض كل جهة بإذن منها. خدمت ميسان أكثر من 5,000 عميل منذ 2004، ويفضّل كثير منهم عدم ذكر أسمائهم، ونحن نحترم ذلك.
4.6
من أكثر من 200 مراجعة على Google
من داخل ميسان
أشخاص حقيقيون، ومقر رئيسي حقيقي في الإمارات، منذ 2004.
هؤلاء بعض المهندسين والموظفين الذين يجيبون على اتصالاتك ويزورون مواقعك.
خلفيات الاستوديو في الصور الفردية مضافة رقمياً.
أعمال نستطيع ذكرها
عملاء سمحوا لنا بأن نروي ما فعلناه.
دراسات الحالة منشورة على الموقع الإنجليزي.
دراسة حالة · Al Borj Machinery
كانت سجلاتهم عالقة في نظام ERP و CRM قديم. استخرجنا السجل كاملاً، وتحققنا منه، وسلّمناه لهم نسخة احتياطية يملكونها.
اقرأ دراسة حالة (باللغة الإنجليزية)دراسة حالة · Spatial Composite Solutions
نقل ملفات الهندسة إلى SharePoint، وترقية محطات التصميم إلى SOLIDWORKS 2026.
اقرأ دراسة حالة (باللغة الإنجليزية)دراسة حالة · ILLUMIN8 FZE
خدمات مُدارة لمكاتب ومصنع ومستودع.
اقرأ دراسة حالة (باللغة الإنجليزية)دراسة حالة · Dicetek
خدمات مُدارة لعدة مواقع، منها مكتب الهند.
اقرأ دراسة حالة (باللغة الإنجليزية)دراسة حالة · Emirates Industrial City
مكتب بلا ورق على windream، يرويه الرئيس التنفيذي في فيديو.
اقرأ دراسة حالة (باللغة الإنجليزية)البداية معنا
أول 30 يوماً.
هذا ما يحدث تقريباً بعد التوقيع. البيئات الأكبر تحتاج وقتاً أطول، وسنخبرك إن كانت بيئتك منها.
-
الأسبوع الأول: نعرف ما لديك
نتأكد أن حسابات المدير والنطاق مسجّلة باسم شركتك، ثم نحصر كل مستخدم وجهاز وخادم وترخيص ومورّد.
-
الأسبوع الثاني: المراقبة تعمل والنسخ الاحتياطية مُختبرة
نركّب المراقبة على كل جهاز نديره، ونستعيد من نسخك الاحتياطية لنعرف أيها يعمل فعلاً.
-
الأسبوعان الثالث والرابع: مكتب الدعم يبدأ، والثغرات الأخطر أولاً
يبدأ موظفوك بالاتصال بنا. وإن كنت تنتقل من مزوّد آخر، يبقى المزوّد الحالي حتى نثبت أن جانبنا يعمل.
-
اليوم الثلاثون: التقرير الأول
ما وجدناه، وما أصلحناه، وما بقي مفتوحاً.
ما نقدمه
يبدأ أغلب العملاء بالدعم والأمن. وما بعد ذلك يأتي لاحقاً، إن احتاجوه.
خدمات تقنية المعلومات المُدارة
يتصل موظفوك بمكتب الدعم لدينا. نراقب الأجهزة ونحدّثها، ونتحقق من النسخ الاحتياطية، ونرسل لك تقريراً كل شهر.
التفاصيلالأمن السيبراني والكشف والاستجابة المُدارة (MDR)
Microsoft Defender و Sangfor على الأجهزة والبريد والجدران النارية، وفريق يتابع التنبيه حين يصدر.
التفاصيلMicrosoft 365 و Copilot
التراخيص والهويات والصلاحيات، وتجهيز البيئة قبل تشغيل Copilot.
التفاصيلإدارة الوثائق والامتثال على windream
ميسان هي الشريك الحصري لمنصة windream في الشرق الأوسط.
التفاصيلالنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث عبر FortGrid، وأتمتة الذكاء الاصطناعي، وموظف الاستقبال الآلي على 3CX: كل الحلول على الموقع الإنجليزي. ولمنتجاتنا الخاصة، راجع صفحة المنتجات.
الاعتمادات
شراكات يمكنك التحقق منها لدى الشركة المانحة.
Microsoft Solutions Partner for AI Business Solutions
من أوائل شركاء Microsoft عالمياً في هذا التصنيف، بحسب خطاب Microsoft.
Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)
تراخيص Microsoft 365 و Azure وإدارتها.
شريك Sangfor الذهبي
الجدران النارية والبنية السحابية الخاصة من Sangfor.
الشريك الحصري لـ windream في الشرق الأوسط
منصة ألمانية لإدارة الوثائق والمحتوى المؤسسي.
Best Enterprise IT Solution Provider of the Year
Reseller Middle East · Partner Excellence 2025
مناطق الخدمة
عملاؤنا في الإمارات والعالم.
مهندسونا يزورون المواقع في كل الإمارات، ولدينا فرق عمل في الهند وأوزبكستان. وندعم عملاء في السعودية ودول الخليج والمملكة المتحدة والولايات المتحدة والهند وأوزبكستان، ونبني لعملائنا فرقاً مخصصة في الهند وطشقند.
التزاماتنا
كيف نعمل معك.
خلال يوم عمل واحد
نرد على الاستفسارات الجديدة خلال يوم عمل واحد.
تصعيد إلى مهندس
المشكلات الحرجة تُصعَّد إلى مهندس ضمن زمن الاستجابة الأول المتفق عليه.
حضور ميداني في كل الإمارات
استجابة ميدانية محلية تُنسَّق من مقرنا الرئيسي في الإمارات وتغطي جميع الإمارات.
انتقال منظَّم خلال 30 يوماً
تنتقل من مزوّد آخر؟ خطة تسليم منظَّمة خلال 30 يوماً تُبقي أعمالك مستمرة دون انقطاع.
أسئلة
ما يسأله الناس قبل المكالمة الأولى.
ما خدمات تقنية المعلومات التي تقدمها ميسان؟
أغلب عملنا خدمات تقنية المعلومات المُدارة والدعم التقني، ومنها عقود الصيانة السنوية (AMC)، إضافة إلى الأمن السيبراني و Microsoft 365 والنسخ الاحتياطي والسحابة. ونقدم أيضاً إدارة الوثائق على windream وأعمال الامتثال وأتمتة الذكاء الاصطناعي لمن يحتاجها.
أين تعملون؟
فرق عمل في 3 دول والمقر الرئيسي في الإمارات: الإمارات والهند وأوزبكستان. يزور مهندسونا المواقع في أي مكان داخل الإمارات. أما العملاء في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند وأوزبكستان وبقية الشرق الأوسط فندعمهم عن بُعد.
هل يمكننا الانتقال إليكم من مزوّدنا الحالي؟
نعم. يبقى مزوّدك الحالي في مكانه أثناء الانتقال، ولا يُقطع أي شيء قبل أن نختبر جانبنا. يستغرق ذلك عادة نحو 30 يوماً.
ما فحص صحة تقنية المعلومات المجاني؟
تجيب عن عشرة أسئلة على الإنترنت وتحصل على نتيجة فورية. بعدها يراجع معك أحد مهندسينا الدعم والأمن و Microsoft 365 والنسخ الاحتياطي واستمرارية العمل، ويكتب ما الذي سيصلحه أولاً. تكلفته المعتادة 1,800 درهم، ونقدمه مجاناً.
متى تردون على الاستفسارات؟
نرد على الاستفسارات الجديدة خلال يوم عمل واحد.
أخبرنا بما تحتاجه
ملاحظة قصيرة تكفي، ونرد عليك خلال يوم عمل واحد.
أخبرنا بما تشغّله وأين.
عدد المستخدمين، والمواقع، وما الذي يتعطل باستمرار. نرد خلال يوم عمل واحد، وفحص صحة تقنية المعلومات المجاني بداية جيدة.