أتمتة الأعمال بالذكاء الاصطناعي، الإمارات
أتمتة الأعمال بالذكاء الاصطناعي: نبدأ بعملية واحدة ونثبت فائدتها.
فريقك يقضي ساعات في نسخ بيانات الفواتير، والرد على الأسئلة نفسها، وتجهيز التقرير الشهري. نبني أدوات ذكاء اصطناعي تتولى هذا العمل، ونربطها بـ Microsoft 365 والأنظمة التي تستخدمها اليوم. البداية: تدقيق الفرص بالذكاء الاصطناعي مجانًا.
شاهد: نظرة عامة في 32 ثانية
الترجمة متاحة. يُشغَّل الفيديو من YouTube عند النقر فقط.
أين تفيد الأتمتة
الأعمال التي تستحق الأتمتة أولاً.
نختار منها ما يناسب حجم الاستفسارات والمستندات لديك فعلاً.
- المكالمات والاستفسارات
- رد على كل مكالمة واستفسار من الموقع أو واتساب، وتسجيل الطلب، وتحويله إلى الشخص المعني.
- المستندات
- قراءة الفواتير والعقود والنماذج، واستخراج الحقول، وتوجيهها للموافقة.
- مطابقة الفواتير وأوامر الشراء
- مقارنة الفاتورة بأمر الشراء وإيصال الاستلام، وإظهار الفروقات فقط للمحاسب.
- التقارير
- تقارير الإدارة المتكررة تُجهَّز تلقائيًا وتصل في موعدها.
- مكتب الدعم
- تصنيف التذاكر، واقتراح الردود، وكشف المشكلات المتكررة.
- حوكمة الذكاء الاصطناعي
- من يصل إلى أي بيانات، وما المكشوف في Microsoft 365، وقواعد الاستخدام المكتوبة قبل تشغيل Copilot.
لمن تناسب
الشركات التي تستفيد أسرع.
- شركات تستقبل عددًا كبيرًا من المكالمات ورسائل واتساب واستفسارات الموقع
- فرق مالية وإدارية تكرر إدخال البيانات والموافقات كل يوم
- مؤسسات تستعد لتشغيل Microsoft Copilot وتريد ترتيب الصلاحيات أولاً
- إدارات تريد أتمتة بعائد واضح يمكن قياسه
طريقة العمل
من التدقيق إلى أول نتيجة.
- 1
تدقيق الفرص مجانًا
نراجع مع فريقك العمليات المتكررة، ونرتبها حسب الوقت الذي تستهلكه.
- 2
مشروع أول صغير
عملية واحدة بنطاق مكتوب وسعر ثابت، وتُراجع الصلاحيات والبيانات قبل البناء.
- 3
القياس
نقارن الوقت وسرعة الرد قبل الأتمتة وبعدها، بأرقام تراها الإدارة.
- 4
التوسع
ننتقل إلى العملية التالية فقط بعد أن تثبت الأولى فائدتها.
أعمال يمكننا الإشارة إليها
مشاريع أنظمة وأتمتة نفذناها.
مدينة الإمارات الصناعية (EIC)
مكتب بلا ورق مع windream: أرشفة المستندات ومسارات الموافقة في نظام واحد.
دراسة الحالة (بالإنجليزية)ILLUMIN8 FZE · المنطقة الحرة بمطار الشارقة
نقل 130 مستخدمًا إلى Microsoft 365 Business Premium، وهي القاعدة التي تُبنى عليها أدوات Copilot والأتمتة.
دراسة الحالة (بالإنجليزية)Dicetek · دبي والهند
إعادة بناء النسخ الاحتياطي لخوادم ERP والنطاق و Tally، مع اختبار استعادة على كل خادم.
دراسة الحالة (بالإنجليزية)أكثر من 5,000 عميل منذ 2004 · أكثر من 10,000 مشروع منذ 2004 · تقييم 4.6★ من أكثر من 200 مراجعة على Google · المقر الرئيسي في الشارقة وفرق عمل في 3 دول
أسئلة
ما تسأل عنه الإدارات قبل البدء بالذكاء الاصطناعي.
من أين تبدأ الشركة في الإمارات مع أتمتة الذكاء الاصطناعي؟
من العمل الذي يتكرر كل يوم: الرد على الاستفسارات والمكالمات، وقراءة الفواتير والمستندات، وتوجيه التذاكر، والتقارير الشهرية. نختار مع فريقك عملية واحدة لها حجم واضح، ونقيس الوقت الذي تستهلكه اليوم، ثم نبني عليها.
ما هو تدقيق الفرص بالذكاء الاصطناعي مجانًا؟
جلسة مع فريقك نراجع فيها طريقة استقبال الاستفسارات وتداول المستندات وإعداد التقارير، ثم نسلّمك قائمة قصيرة بالعمليات التي تستحق الأتمتة أولاً، مع تقدير للوقت الموفّر. لا التزام بعدها.
ما هي Missan.AI؟
Missan.AI هي ممارسة الذكاء الاصطناعي في مجموعة ميسان. تعتمد على خبرة 22+ عامًا في تشغيل أنظمة تقنية المعلومات لدى الشركات، ولذلك نربط الذكاء الاصطناعي بـ Microsoft 365 وأنظمة العملاء ومكتب الدعم التي تعمل لديك فعلاً.
كيف تتعاملون مع الصلاحيات والخصوصية؟
نراجع قبل البدء من يصل إلى أي بيانات، وما المعروض في Microsoft 365، وما تتطلبه قوانين حماية البيانات في الإمارات. تُكتب قواعد الاستخدام والصلاحيات قبل تشغيل أي أداة، وتُسجَّل العمليات لتمكن مراجعتها.
كيف نقيس النجاح؟
بالأرقام التي تهم الإدارة: الساعات الموفّرة، وسرعة الرد على العملاء، وعدد الاستفسارات التي تحولت إلى فرص بيع. لا نقيس عدد مرات استخدام الأداة.
كم يستغرق المشروع الأول؟
نبدأ بمشروع صغير بنطاق مكتوب وسعر ثابت، ثم نتوسع بعد أن تظهر الفائدة. ونرد على استفسارك خلال يوم عمل واحد.
أخبرنا بما تحتاجه
ملاحظة قصيرة تكفي، ونرد عليك خلال يوم عمل واحد.
احجز تدقيق الفرص بالذكاء الاصطناعي مجانًا.
نراجع عملياتك المتكررة ونسلّمك قائمة قصيرة بما يستحق الأتمتة أولاً. نرد عليك خلال يوم عمل واحد.