شركة إسناد تقنية معلومات تدير تقنيتك كفريق داخلي، دون عناء التوظيف.

ما تختار تسليمه. يسند معظم العملاء مكتب المساعدة، والزيارات الميدانية، والمراقبة، والتحديثات، وإدارة Microsoft 365، وفحص النسخ الاحتياطي، والتعامل مع الموردين. ويسلّم بعضهم المشاريع والمشتريات وتخطيط التقنية أيضًا. ويُكتب كل ذلك في العقد، مع ما يبقى لديك.

ليس بسببنا. كثير من العملاء يحتفظون بموظفهم ويستعينون بنا فيما لا يستطيع شخص واحد تغطيته: الإجازات، والتغييرات خارج الدوام، والأمان، والمشاريع، والمهارات المتخصصة. هذا ما يسمى الدعم المشترك، وهو طريقة شائعة للبدء.

نجري التسليم بالتوازي. نجمع كلمات المرور والتوثيق وبيانات التراخيص، ونتحقق من النسخ الاحتياطي والوصول إلى جدار الحماية، ولا نتسلم إلا حين يصبح كل شيء باسم شركتك ويعمل. ولا ينقطع مزوّدك الحالي قبل ذلك.

عادة رسوم شهرية ثابتة حسب المستخدمين والأجهزة والمواقع، والمشاريع تُسعَّر منفصلة. تحصل على عرض سعر ثابت بعد أن نطّلع على إعدادك، فلا فواتير مفاجئة للأعمال الروتينية.

مدير حساب مسمّى، ومكتب مساعدة يتواصل معه موظفوك، ومهندسون يعرفون إعدادك. وتحصل على تقرير شهري قصير بما أُنجز وما هو قادم وما يحتاج إلى قرار.

نعم. لدينا فرق في 3 دول وندعم مكاتب في دول الخليج وخارجها، عن بُعد ومع زيارات ميدانية تُرتب عند الحاجة.

كل حساب موثّق، وصلاحيات المسؤول تبقى باسم شركتك، فيمكنك الانتقال إلى مزوّد آخر أو إعادة التقنية داخليًا دون قيود. كثير من عملائنا معنا منذ أكثر من عشر سنوات، لكن ذلك ينبغي أن يكون اختيارهم لا فخًا في العقد.