windream · الشريك الحصري في الشرق الأوسط
windream لإدارة الوثائق وسير العمل في الإمارات والشرق الأوسط.
يجمع windream الوثائق والموافقات والسجلات في نظام واحد بسجل تدقيق كامل. وميسان هي الشريك الحصري لـ windream في الشرق الأوسط. يشرح الرئيس التنفيذي لمدينة الإمارات الصناعية في فيديو كيف وصلت إلى مكتب بلا ورق معنا، وتستخدم ILLUMIN8 FZE نظام windream لإرسال بيانات الطلبات المُتحقق منها مباشرة إلى الإنتاج.
ما يقدمه
منصة واحدة للوثائق والموافقات والسجلات.
ميسان هي الشريك الحصري لـ windream في الشرق الأوسط.
- إدارة الوثائق
- كل وثيقة مفهرسة ومحفوظة بإصداراتها وقابلة للبحث في محتواها، مع صلاحيات تصل إلى مستوى المستخدم وسجل لمن فتحها أو عدّلها.
- سير العمل والموافقات
- مسارات موافقة تُصمَّم في محرر مرئي: مراجعة وتعليق واعتماد، مع تذكيرات وسجل PDF لكل قرار.
- العقود
- ملفات عقود مع وثائقها المرتبطة، وفترات الإشعار ومواعيد التجديد التي ترسل تذكيرات قبل فوات الموعد.
- ملفات الموارد البشرية
- ملفات موظفين رقمية بهيكل مجلدات ثابت، ومسار عمل لتهيئة الموظف الجديد يشمل الأجهزة وصلاحيات تقنية المعلومات والأوراق.
- أرشفة البريد الإلكتروني
- أرشفة بريد Exchange و Outlook وفق قواعد مع المرفقات، إضافة إلى قنوات Teams ومواقع SharePoint عند الحاجة.
- التقاط الفواتير
- فواتير الموردين تُمسح أو تُستورد، وتُقرأ بتقنية OCR، وتُراجع وتُعتمد، ثم تُحفظ مقابل سجل ERP.
- أرشيف الفوترة الإلكترونية
- أرشفة الفواتير الإلكترونية مع الملف الأصلي والبيانات المستخرجة وسجل الموافقات، والاحتفاظ بها طوال مدة الاحتفاظ.
- البحث والملخصات بالذكاء الاصطناعي
- ملخصات للوثائق الطويلة وإجابات عن الأسئلة من ملفاتك أنت، ضمن صلاحيات windream.
بعد التشغيل
ما يشمله دعم windream.
- تحديثات windream تُخطَّط وتُطبَّق بعد نسخ النظام وقاعدة بياناته احتياطيًا.
- أنواع الوثائق والفهارس والمجلدات ومسارات العمل الجديدة تُعدّ كطلبات دعم.
- التخزين والنسخ الاحتياطي والخوادم تحت النظام يتولاها الفريق نفسه.
- مساعدة المسؤولين والمستخدمين، وتدريب تنشيطي عند تغيّر الموظفين.
- التصعيد إلى windream حين تحتاج مشكلة في المنتج إلى المورّد.
- يعمل الدعم من الاثنين إلى الجمعة 08:30–17:00 والسبت 08:30–14:00 (بتوقيت الإمارات)، مع تغطية خارج الدوام تُتفق في العقد عند الحاجة. ونرد خلال يوم عمل واحد على أي طلب غير عاجل.
كيف ينفَّذ المشروع
ورشة، فعرض سعر ثابت، ثم قسم واحد في كل مرة.
- 1
ورشة
نحدد الوثائق والموافقات الأكثر إزعاجًا اليوم، ومن يحتاج الوصول، وما قواعد الاحتفاظ.
- 2
عرض سعر ثابت
الباقة، وعدد المستخدمين، والإعداد، وترحيل الملفات الحالية، والتدريب، مسعّرة كتابيًا.
- 3
تنفيذ على مراحل
يبدأ قسم أو عملية واحدة أولًا. ويبقى المجلد المشترك القديم للقراءة فقط حتى يؤكد المستخدمون أنهم يجدون كل شيء.
- 4
التدريب والدعم
تدريب المسؤولين والمستخدمين، ثم الدعم من فريقنا مع التصعيد إلى windream في مشكلات المنتج.
أعمال يمكننا الإشارة إليها
windream في العمل.
مدينة الإمارات الصناعية
مكتب بلا ورق على windream، يرويه الرئيس التنفيذي في فيديو.
دراسة الحالة (بالإنجليزية)ILLUMIN8 FZE · SAIF Zone
بيانات الطلبات المُتحقق منها تصل مباشرة إلى الإنتاج عبر windream.
دراسة الحالة (بالإنجليزية)الامتثال كخدمة
ضبط الوثائق والاحتفاظ بها والأدلة اللازمة للتدقيق، على windream مع حوكمة ميسان.
دراسة الحالة (بالإنجليزية)أكثر من 5,000 عميل منذ 2004 · أكثر من 10,000 مشروع منذ 2004 · تقييم 4.6★ من أكثر من 200 مراجعة على Google · فرق عمل في 3 دول والمقر الرئيسي في الإمارات
أسئلة
أسئلة شائعة عن windream.
ما هو windream؟
windream منصة ألمانية لإدارة الوثائق وسير العمل. تخزّن الوثائق وتفهرسها وتحفظ إصداراتها، وتوجّهها للموافقة، وتؤرشف البريد الإلكتروني، وتحتفظ بالسجلات للمدة التي تفرضها القواعد. وميسان هي الشريك الحصري لـ windream في الشرق الأوسط.
هل هو لتخزين الوثائق فقط؟
لا. يبدأ معظم المشترين بالوثائق، ثم يضيفون لاحقًا مسارات الموافقة، ومواعيد العقود، وملفات الموارد البشرية، والتقاط الفواتير، وأرشفة البريد على المنصة نفسها، بمجموعة صلاحيات واحدة وسجل تدقيق واحد.
هل يمكن تشغيله في الإمارات على خوادمنا؟
نعم. يمكن تشغيل windream على خوادمك، أو في سحابة خاصة داخل الإمارات، أو كخدمة مستضافة، وهذا مهم للجهات الحكومية والمالية والمنظَّمة التي تحتاج أن تعرف أين تُحفظ سجلاتها.
هل يتصل بـ SAP ونظام ERP لدينا؟
لدى windream موصلات لـ SAP وعدد من الأنظمة المالية، إضافة إلى واجهة خدمات ويب للأنظمة الأخرى. ويمكن حفظ الفواتير وأوامر الشراء مقابل سجل ERP، فيفتح الموظفون الوثيقة من المعاملة نفسها.
هل يمكنه حفظ فواتيرنا الإلكترونية؟
نعم. يمكن لـ windream التقاط الفواتير الإلكترونية وأرشفتها مع الملف الأصلي والبيانات المستخرجة وسجل الموافقات وقواعد الاحتفاظ، لتجد المالية أي فاتورة عند التدقيق. وتشرح صفحاتنا عن الفوترة الإلكترونية في الإمارات متطلبات 2027.
كيف يُرخَّص windream ويُسعَّر؟
باشتراك لكل مستخدم ضمن ثلاث باقات، من الوثائق فقط إلى المنصة الكاملة مع سير العمل والموارد البشرية وحجز مساحات العمل، إضافة إلى رسوم إعداد لمرة واحدة. نقدّم عرض السعر بعد ورشة قصيرة نحدد فيها الوثائق والعمليات التي تأتي أولًا.
من يدعمه بعد التشغيل؟
نحن، من مقرنا الرئيسي في الإمارات، مع التصعيد إلى windream حين تحتاج مشكلة في المنتج ذلك. وتدريب المسؤولين والمستخدمين جزء من التنفيذ.
أخبرنا بما تحتاجه
ملاحظة قصيرة تكفي، ونرد عليك خلال يوم عمل واحد.
أخبرنا بالوثائق التي تأتي أولًا
القسم أو العملية، وعدد المستخدمين تقريبًا، وأين توجد الملفات اليوم. نرد خلال يوم عمل واحد.