أجهزة لابتوب ومحطات عمل للأعمال، نورّدها ونجهّزها ونعتني بها.

نورّد أجهزة لابتوب ومكتبية ومحطات عمل للأعمال من مورّدين منهم Lenovo و HP و Dell و Apple، إضافة إلى الشاشات ومحطات التوصيل والسماعات. ونوصي بالطراز بعد معرفة ما يشغّله الموظفون فعلًا، فنادرًا ما يحصل فريق المالية وفريق التصميم على الجهاز نفسه.

نعم. يُسجَّل كل جهاز ويُجهَّز عبر Windows Autopilot أو Apple Business Manager، ويُربط بـ Microsoft 365، ويُشفَّر، وتُثبَّت عليه تطبيقاتك المعتادة. يسجّل المستخدم دخوله ويبدأ العمل.

نعم. نتفق على قائمة الطرازات ومواعيد التسليم وجدول التسليم حسب الفريق، ونجهّز الأجهزة قبل يوم التشغيل حتى لا ينتظر أحد جهازه في صباحه الأول. وفي التعميمات الكبيرة نسلّم على دفعات.

نحن. تبلّغ مكتب الدعم لدينا بالعطل، فنشخّصه ونفتح المطالبة لدى المورّد ونرتّب الإصلاح أو الاستبدال. وحيث يكون التوقف مكلفًا، يُسلَّم جهاز احتياطي من مخزونك ريثما يعود الجهاز المعطّل.

تُمسح الأقراص وفق معيار معتمد أو تُتلف ماديًا، وتحصل على شهادة بالأرقام التسلسلية. والأجهزة التي ما زالت صالحة يمكن إعادة توزيعها داخل الشركة أولًا.

عرض سعر مكتوب لكل طراز، مع مدة الضمان والتجهيز والتوصيل في بنود منفصلة. ويمكن أن يكون التجهيز والدعم لاحقًا جزءًا من عقد صيانة سنوي أو خدمة مُدارة.